什么是酒管中间件？

酒管通信中间件作为IPPBX 与 PMS 的信息交互桥梁，能够接收PMS发出的配置指令，并将其转换为 IPPBX 能够理解的语言进行执行，同时反馈执行结果给PMS，使得酒店能够整合多种业务场景，提高管理效率和服务质量。

该中间件系统提供高效的PMSI（Property Management System Interface）接口，它将酒店PMS系统同酒店交换机连为一体，支持酒店电脑系统同交换机之间的信息交换，可以自动传输、同步交换机与PMS之间的控制和管理信息。该接口用于客人在酒店内的饮食娱乐消费等费用管理工作，包括：

·客房清洁状态

·语音信箱状态

·分机呼叫权限控制，多达8种限制等级

·客人入住及短消息提醒服务

·客人退房以及快速退房服务

·房间及客人信息同步

·客人换房数据同步

·客人信息输入，输出

通过该系统接口的应用，客人免除了除登记、结帐外的其它手续，且收到的帐单上包括全部费用，丰富了酒店管理系统中的业务功能，方便了客人，提升了酒店形象。

酒店通信接口系统发送至酒店管理系统(PMS)的信息包括：

·客房服务员输入的房间清洁状态信息

·各种返回的系统确认信息

·链路维护信息

酒店管理系统(PMS)发送至酒店通信接口系统的信息包括：

·客人入住、退房信息

·客人相关信息输入、修改 (客人姓名、使用语言、信箱密码)

·客房调配指令

·免打扰指令

·在PMS上设定或修改的客房话机限制等级

·数据修改、同步请求

·链路维护信息

如果您对以上所述有需求请联系switchippbx@petalmail.com或者微信：AI-IPPBX-IAD-IPHONE