系统提供高效的PMSI(Property Management System Interface)接口,它将酒店PMS系统同酒店交换机连为一体,支持酒店电脑系统同交换机之间的信息交换,可以自动传输、同步交换机与PMS之间的控制和管理信息。该接口用于客人在酒店内的饮食娱乐消费等费用管理工作,包括:
·客房清洁状态
·语音信箱状态
·分机呼叫权限控制,多达8种限制等级
·客人入住及短消息提醒服务
·客人退房以及快速退房服务
·房间及客人信息同步
·客人换房数据同步
·客人信息输入,输出
通过该系统接口的应用,客人免除了除登记、结帐外的其它手续,且收到的帐单上包括全部费用,丰富了酒店管理系统中的业务功能,方便了客人,提升了酒店形象。
酒店通信接口系统发送至酒店管理系统(PMS)的信息包括:
·客房服务员输入的房间清洁状态信息
·各种返回的系统确认信息
·链路维护信息
酒店管理系统(PMS)发送至酒店通信接口系统的信息包括:
·客人入住、退房信息
·客人相关信息输入、修改 (客人姓名、使用语言、信箱密码)
·客房调配指令
·免打扰指令
·在PMS上设定或修改的客房话机限制等级
·数据修改、同步请求
·链路维护信息